En un entorno donde la flexibilidad laboral, los aumentos salariales y las normas de bienestar como la NOM-035 prometen mejorar la vida de los empleados, resulta paradójico que el ausentismo y la rotación sigan siendo una constante
Esta contradicción desafía a las áreas de Recursos Humanos (RR.HH.) a replantear sus estrategias y adoptar herramientas que respondan a las complejidades del mercado laboral mexicano.
«El ausentismo es la sombra persistente de la productividad», según Maya Dadoo, CEO y Cofundadora de Worky, ya que, a pesar de los avances en políticas de bienestar, el ausentismo laboral sigue creciendo. Durante 2024, Worky registró un aumento del 31% en las ausencias respecto al año anterior, marcando un nuevo récord histórico. Este fenómeno no solo pone en jaque a los profesionales de RR. HH. sino que también multiplica los costos operativos derivados de trámites, cálculos, reemplazos sin hablar del impacto en la moral laboral.
Las causas del ausentismo son multifacéticas: desde el estrés provocado por el regreso al trabajo presencial, cargas laborales y estrés financiero, también se habla de una desconexión emocional con el lugar de trabajo resultado de meses de trabajo remoto, según la directiva.
El área de Recursos Humanos (RR. HH.) se encuentra nuevamente en el centro de un panorama empresarial desafiante. Al igual que ocurrió durante la pandemia de 2020, las organizaciones están atravesando transformaciones que impactan directamente en la gestión del talento. Factores como el aumento del ausentismo, la rotación de personal y los cambios en la regulación laboral han generado una nueva serie de retos para las empresas.
Para las áreas de RR. HH. el reto no es solo cumplir con estas regulaciones, sino también equilibrar la sostenibilidad económica con la experiencia del empleado. Esto requiere un enfoque estratégico y herramientas tecnológicas que aseguren la transición sin comprometer el éxito empresarial. Dadoo, añade que estos cambios podrían elevar los costos laborales entre un 20% y un 25% en sectores como la manufactura y el transporte.
Con la combinación de altos índices de ausentismo, nuevas normativas y tareas administrativas complejas, los departamentos de RR. HH. enfrentan una sobrecarga operativa que limita su capacidad para enfocarse en iniciativas estratégicas. La dependencia de procesos manuales solo exacerba este problema, impidiendo que RR. HH. cumpla con su papel como socio clave en el crecimiento del negocio.
En este contexto, Worky.mx ofrece una solución diseñada específicamente para las necesidades del mercado mexicano. Su plataforma no solo optimiza procesos clave, sino que también empodera a los equipos de RR. HH. para tomar decisiones informadas y centrarse en lo que realmente importa: el talento humano.
- Gestión de asistencias: Con un crecimiento del 315% en el uso de registros de clock-ins en 2024, Worky permite identificar patrones de ausentismo y abordarlos de manera proactiva.
- Cumplimiento normativo: Su alineación con las leyes mexicanas asegura transiciones sin riesgos regulatorios.
- Promoción del bienestar: Facilita la implementación de programas integrales de salud mental y física, que impactan directamente en la retención y satisfacción del personal.
En el complejo terreno del mercado laboral mexicano, las áreas de Recursos Humanos caminan por una cuerda floja: equilibrar las crecientes demandas de bienestar, regulaciones estrictas y altas tasas de ausentismo, todo bajo la constante presión de la inflación y la incertidumbre macroeconómica. Este entorno no solo exige soluciones inmediatas, sino también una capacidad estratégica para transformar retos en oportunidades.
La digitalización de los procesos de RR. HH. permite a los equipos enfocarse en tareas estratégicas que aporten mayor valor a las organizaciones. Plataformas como Worky.mx optimizan la gestión operativa, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas y facilitando el acceso a datos clave para la toma de decisiones. Con este respaldo tecnológico, los profesionales de RR. HH. pueden concentrarse en iniciativas de desarrollo organizacional, retención de talento y bienestar laboral. De acuerdo con expertos de Worky, la evolución del área dependerá de su capacidad para aprovechar la tecnología en favor de la innovación, la sostenibilidad y el fortalecimiento de la cultura empresarial.
Sobre Worky
Worky es una empresa mexicana fundada en 2017, que desarrolló un software de Recursos Humanos y Nómina en la nube que garantiza CERO MULTAS, gracias a que está diseñado específicamente para las necesidades actuales de las empresas mexicanas, bajo estricto cumplimiento de la normatividad mexicana. Worky usa IA, lo cual ayuda a las empresas a agilizar, automatizar y digitalizar sus procesos clave de RR. HH. y nómina, lo que se traduce en una mayor productividad de hasta 40% y de hasta 30% menor rotación de personal. Worky ha sido reconocido como el *software de RH #1 en México* por su intuitividad, valor y funcionalidad y el único que puede garantizar cero multas. Actualmente, cuenta con más de 60,000 usuarios en empresas de diversos sectores.