HubSpot presenta Loop Marketing: un nuevo método para crecer en la era de la IA

Tras revolucionar el marketing con el método INBOUND, HubSpot presenta una nueva filosofía para conectar con los clientes en la era de la inteligencia artificial: Loop Marketing

Hoy en día, el 60 % de las búsquedas en Google terminan sin que quienes buscan realicen ningún clic.* Las organizaciones están perdiendo tráfico web debido a que las personas obtienen respuestas directamente en los resultados, ya sea mediante resúmenes con inteligencia artificial o a partir de interacciones con modelos de lenguaje como ChatGPT o Perplexity.

Lo que antes se limitaba al SEO y a la publicación de contenido en blogs, hoy se ha vuelto mucho más complejo. La atención está ahora fragmentada entre plataformas como YouTube, TikTok, Reddit, pódcasts y otras que ni siquiera existían hace cinco años. Según un estudio realizado por HubSpot, el 50 % de las empresas invierte en la creación de contenido, el 58 % en soluciones de inteligencia artificial para la gestión y el análisis de datos, y el 39 % en la personalización y segmentación de campañas.

Como pionero del INBOUND marketing, la estrategia que ha permitido a muchas compañías atraer audiencias desde los inicios de internet, HubSpot reconoce que el sector necesita ahora un nuevo enfoque para seguir creciendo. Por ello, presentó Loop Marketing, ​​​​​​un nuevo método para impulsar el crecimiento en la era de la IA.

«Antes, la teoría del embudo suponía que las personas llegarían a ti. Visitaban tu sitio web, leían tu blog y se convertían según tus condiciones. Pero cuando el 60 % de las búsquedas nunca sale de Google y la IA responde a las preguntas incluso antes de que alguien haga clic, esa teoría deja de funcionar», explica Kipp Bodnar, director de marketing de HubSpot. «Loop Marketing es fundamentalmente diferente. Busca a las audiencias dondequiera que estén, utiliza la IA para personalizar cada mensaje a gran escala y convierte cada interacción en una oportunidad de aprendizaje que fortalece la estrategia. Al utilizar este método, los equipos transformarán la IA en su ventaja competitiva».

¿Qué es Loop Marketing?
Loop Marketing es el nuevo método para crecer en la era de la IA. A diferencia del marketing tradicional, esta metodología se basa en equipos híbridos de personas e inteligencia artificial que trabajan en conjunto.

Loop Marketing tiene cuatro etapas clave: definición, adaptación, amplificación y optimización. Así es como las y los especialistas en marketing pueden aplicar este método usando HubSpot:

1. Definición
   Antes de recurrir a la IA, definir la esencia, el tono y el punto de vista. Una marca con identidad clara y profundo conocimiento de su audiencia genera contenido auténtico, no genérico.

2. Adaptación
   Hacer que los mensajes sean personales y relevantes a escala. Usar los datos del Smart CRM y Data Hub: registros del CRM, transcripciones de llamadas y comportamiento web.

3. Amplificación
   Llegar a la audiencia donde realmente está: TikTok, Reddit, pódcasts o motores de IA. Diversificar contenido en todos los canales para aumentar la visibilidad.

4. Optimización
   Repetir lo que funciona, más rápido y mejor. Dejar atrás las campañas semestrales.
   Con IA, medir, predecir y ajustar en tiempo real.