Ahora, los clientes de HubSpot podrán conectar los datos que almacenen en su CRM con ChatGPT, directamente dentro de la plataforma, y hacer consultas profundas sólo con un par de clics. México se posiciona como uno de los países líderes en adopción de inteligencia artificial
Más de 250,000 empresas confían en HubSpot como su fuente central de datos para sus estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente. Esta visión integral del recorrido del cliente representa una ventaja significativa, especialmente considerando que la calidad de los resultados generados por la inteligencia artificial depende directamente de los datos que la alimentan.
México se posiciona como uno de los países líderes en adopción de inteligencia artificial, con un índice de 46.85 puntos, ocupando el séptimo lugar entre 19 naciones que están incorporando esta tecnología, según datos del Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2024) y Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)
En este sentido, hoy HubSpot anuncia que se convierte en el primer CRM en lanzar un conector de investigación profunda con ChatGPT, una de las herramientas de inteligencia artificial más populares en el mundo y en México.
Más del 75% de los clientes de HubSpot ya utilizan ChatGPT y ahora podrán aplicar potentes técnicas de investigación y análisis a los datos y al contexto de sus propios clientes, así como las herramientas necesarias para tomar decisiones a partir de esa información tan valiosa.
«Con el lanzamiento del conector de investigación profunda de HubSpot, las empresas y sus equipos pueden consultar información más valiosa más rápido, ya que ChatGPT puede proporcionar contexto adicional. Nos entusiasma tener la oportunidad de colaborar en este conector, porque con él los usuarios podrán usar potentes funciones de IA en sus principales flujos de trabajo», Nate Gonzalez, director de productos comerciales de OpenAI.
Una inteligencia artificial confiable y fácil de usar
Los clientes de HubSpot que tengan permisos de administración pueden habilitar esta solución en su organización yendo a ChatGPT y activando el conector de investigación profunda de HubSpot, seleccionando HubSpot como fuente de datos y autenticando su cuenta. A partir de ese momento, todos los usuarios de la organización podrán activarlo, iniciar sesión y empezar a hacer preguntas.
«Estamos creando herramientas que ayuden a las empresas a liderar el cambio de la IA, no solo a adaptarse a él», afirma Karen Ng, vicepresidenta sénior de producto y asociaciones comerciales de HubSpot. «Al conectar los datos del CRM de HubSpot directamente con ChatGPT, hasta los equipos más pequeños sin tiempo ni recursos especializados pueden hacer un análisis en profundidad de los datos y tomar medidas a partir de las conclusiones, lo que mejora considerablemente los resultados de marketing, ventas y servicio al cliente».
Disponibilidad
El conector de investigación profunda estará disponible automáticamente para todos los clientes de HubSpot, de todos los niveles, que tengan una suscripción a ChatGPT Team o Enterprise. ChatGPT responde en el idioma que se usa en cada prompt, y puedes consultar todos los idiomas disponibles en esta página.
Para consultar más información sobre el conector de investigación profunda de HubSpot y ChatGPT, hacer clic aquí.