El 54.55% de los profesionales fintech en LATAM temen el fraude con deepfakes
El crecimiento del ecosistema fintech en América Latina ha generado nuevas oportunidades de inclusión financiera, pero también ha sofisticado las amenazas digitales, como el fraude de identidad sintética y los deepfakes. Según un estudio de Incode y Finnovating, el 54.55% de los profesionales fintech en LATAM están preocupados por estos fraudes, incluso sin haberlos experimentado directamente. En México, las pérdidas por fraudes financieros alcanzaron 14,500 millones de pesos en 2024, con los pagos en comercios electrónicos representando el 24.4% del total de transacciones, según datos de la CONDUSEF.
Iñigo Castillo, gerente general de Incode en México y Latinoamérica, estuvo presente en el Festival Fintech México 2025, participó en el panel «Blindando el futuro: seguridad y prevención del fraude en la era Fintech», donde destacó que la proliferación de deepfakes, identidades sintéticas y el fraude a escala industrial, exige soluciones innovadoras para salvaguardar la integridad del sistema financiero.
«Cuando un banco combate el fraude, no solo mejora sus operaciones, también tiene un impacto social positivo. La seguridad digital es clave para fortalecer la confianza en el ecosistema financiero. El fraude digital está evolucionando rápidamente, y las instituciones financieras deben adoptar tecnologías avanzadas que no solo detecten ataques en tiempo real, sino que nos permitan anticiparnos y prevenirlos», afirmó Castillo.
De acuerdo con el estudio de Incode y Finnovating, el 40% de los encuestados cree que los incidentes de fraude impulsados por IA están subestimados, lo que refleja la necesidad urgente de fortalecer las estrategias de prevención. Las fintechs y bancos enfrentan un doble desafío: garantizar la seguridad sin comprometer la experiencia del usuario.
El estudio también revela que, el 7 de cada 10 profesionales fintech, consideran que los procesos de verificación en línea se han vuelto demasiado complejos, lo que subraya la necesidad de tecnologías eficientes que equilibren protección y usabilidad. Como respuesta a estos desafíos, Incode ha desarrollado soluciones de verificación de identidad con detección de vida pasiva y autenticación biométrica avanzada, eliminando fricciones innecesarias en los procesos de validación.
Iñigo Castillo enfatizó que la personalización y el desarrollo in-house de estas tecnologías permiten a Incode adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente sin depender de terceros. «No se trata solo de detectar fraudes, sino de anticiparnos a ellos. La IA nos brinda la capacidad de identificar patrones sospechosos antes de que se conviertan en una amenaza real», añadió.
De acuerdo con la encuesta realizada por Incode, el 55% de las empresas planea aumentar sus inversiones en prevención del fraude en los próximos cinco años, la adopción de tecnologías como la IA biométrica y la detección conductual en tiempo real se ha convertido en una prioridad estratégica. Incode continúa liderando esta transformación, proporcionando a la industria fintech soluciones robustas para blindar la identidad digital de sus usuarios y asegurar un futuro financiero más seguro.
La innovación y la seguridad deben ir de la mano. «Estamos en una carrera constante contra el fraude, y la IA es nuestra mejor aliada. Es momento de invertir en tecnologías que no solo protejan, sino que también potencien la confianza en el ecosistema fintech», finalizó Castillo.
Acerca de Incode
Incode es la empresa líder en verificación y autenticación de identidad que utiliza Inteligencia Artificial (IA) y aprendizaje automático para crear experiencias seguras y optimizadas para el usuario. Su tecnología completamente automatizada y sus acuerdos con entidades gubernamentales permiten a las empresas verificar identidades de manera eficiente y precisa, al mismo tiempo que previenen el fraude y agilizan los procesos de registro. «Esta estrategia única nos permite adelantarnos a amenazas emergentes como los deepfakes y ataques de IA generativa, manteniendo los más altos niveles de seguridad, privacidad y cumplimiento». Incode ha recaudado más de $250M y cuenta con la confianza de empresas globales como Citibank, HSBC, Amazon y Chime en sectores de servicios financieros, gobierno, salud y retail. Para conocer más sobre Incode, se puede visitar https://incode.com